Betingelser

Betingelser

Levering
Fragtpriserne er 70,- ved forudbetaling.   Forsendelser til udland koster 349,- 
Bamseven sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Lagervarer afsendes normalt indenfor 1-3 arbejdsdage. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Bamseven kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage. Bamseven tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du evt. vælge leveringsdatoen én dag tidligere for at kompensere for dette.
Bamseven tager forbehold for udsolgte varer og fejlprismærkede produkter.

Rabatter og fragtfri levering
I perioder vil der være mulighed for rabat og fragtfri levering i Danmark. Alle køb over 1000 kr. sendes fragtfrit i Danmark.

 Lige i øjeblikket tilbyder vi mængderabat hos Bamseven kun på nettet!
Køber du for mellem 1.000,- og 5.000,- giver vi 15% rabat, mellem 5000,- og 8000,- tilbyder vi 20% rabat, og køber du for mere end 8.000,- så er der hele 25% at spare! 

 Skulle du fortryde en del af dit køb, og derved have købt for et beløb der ikke giver rabat, eller mindre rabat, vil vi foretage regulering.

Reklamationsret
Bamseven yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Bamseven indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Bamseven returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Bamseven
Gammelgårdsvej 20
DK-4000 Roskilde
Email: info@bamseven.dk

CVR nr.: 31788501

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken, eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Såfremt en efterkravsforsendelse kommer uindløst retur til os, vil den aktuelle fragt ( Som kan overstige de 100,- som standard opkræves ) samt et administrationsgebyr blive opkrævet.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Bemseven har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.

Bankinformationer 
Jyske Bank reg. nr. 5065 konto nr. 1365418